Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 октября 2025 г.

1. Общие положения

GeoMateria Academy («мы», «наша компания» или «академия») уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить персональные данные, которые вы нам предоставляете. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта geomateriaacademy.com.

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Персональная информация

Мы можем собирать следующие типы персональной информации:

  • Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Демографическая информация: возраст, образование, область профессиональных интересов
  • Информация об образовании: уровень образования, специализация, опыт работы
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система

2.2 Автоматически собираемая информация

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем:

  • Информацию о вашем устройстве и браузере
  • Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
  • Время, проведенное на каждой странице
  • Ссылки, по которым вы переходите
  • Данные о том, как вы взаимодействуете с нашим контентом

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

3.1 Предоставление услуг

  • Обработка заявок на обучение
  • Предоставление информации об образовательных программах
  • Организация учебного процесса
  • Выдача сертификатов и дипломов

3.2 Коммуникация

  • Ответы на ваши вопросы и запросы
  • Отправка уведомлений об изменениях в расписании
  • Информирование о новых курсах и программах
  • Техническая поддержка

3.3 Улучшение услуг

  • Анализ использования веб-сайта
  • Улучшение пользовательского опыта
  • Разработка новых образовательных программ
  • Обеспечение безопасности сайта

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Согласие: когда вы даете явное согласие на обработку данных
  • Исполнение договора: для предоставления запрошенных образовательных услуг
  • Законные интересы: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности
  • Соблюдение правовых обязательств: в соответствии с требованиями законодательства РК

5. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

5.1 Поставщики услуг

Мы можем передавать информацию доверенным третьим лицам, которые помогают нам:

  • Обслуживать наш веб-сайт
  • Проводить аналитику
  • Отправлять электронные письма
  • Обрабатывать платежи

5.2 Правовые требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется:

  • По закону или в ответ на судебный запрос
  • Для защиты наших прав и собственности
  • Для предотвращения мошенничества или злоупотреблений
  • Для обеспечения безопасности пользователей

6. Безопасность данных

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших персональных данных:

  • Техническая защита: SSL-шифрование, безопасные серверы
  • Физическая защита: ограниченный доступ к серверам
  • Административная защита: обучение персонала, политики безопасности
  • Регулярные аудиты: проверка систем безопасности

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для:

Тип данных Срок хранения Обоснование
Контактные данные 3 года после последнего обращения Возможность предоставления справок
Данные об обучении 50 лет Требования законодательства об образовании
Технические данные 2 года Анализ и улучшение услуг
Маркетинговые данные До отзыва согласия Информирование о новых программах

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, у вас есть следующие права:

8.1 Право на доступ

Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и если да, то получить доступ к этим данным.

8.2 Право на исправление

Вы имеете право потребовать исправления неточных персональных данных и дополнения неполных данных.

8.3 Право на удаление

Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.

8.4 Право на ограничение обработки

Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных случаях.

8.5 Право на отзыв согласия

Если обработка основана на согласии, вы имеете право отозвать его в любое время.

9. Файлы Cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie, вы можете найти в нашей Политике Cookie.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы:

  • Разместим уведомление на главной странице сайта
  • Отправим уведомление по электронной почте
  • Обновим дату "Последнее обновление" в верхней части документа

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Контролер данных:

GeoMateria Academy
ул. Кабанбай батыра, 51
Алматы 050010, Казахстан

Контактные данные по вопросам конфиденциальности:

  • Email: privacy@geomateriaacademy.com
  • Телефон: +7 701 880 5288
  • Часы работы: Понедельник - Пятница, 9:00 - 18:00

Уполномоченный орган:

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права на защиту персональных данных, вы можете обратиться в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан.